Devolución de productos no defectuosos:

Para cambiar el producto, póngase en contacto con uno de nuestros canales de servicio y hable con uno de nuestros operadores de servicio al cliente para realizar una solicitud.

Por favor tome nota de lo siguiente:   

- La devolución solo puede realizarse si el producto no ha sido utilizado y solo se puede cambiar por un artículo de la misma categoría de igual o inferior valor.

- El tiempo de respuesta es de 5 días hábiles, por correo electrónico, para informar los procedimientos de devolución (ubicación, fecha y documentos requeridos).

Importante:   
 Nuestras tiendas están ubicadas en zonas francas. Debido a esto, el Órgano de Recaudación Federal no permite devoluciones directas en la tienda.