¿Puedo abrir mi bolsa después de haber hecho la compra?

Las bolsas y envases de Duty Free Dufry Brasil, una vez sellados, no se pueden abrir hasta salir del aeropuerto.

Los productos adquiridos en Duty Free Dufry son para uso personal y no están destinados a la reventa.

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Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes estén satisfechos. Para agilizar el proceso, en caso de reclamaciones y solicitudes de compras, indíquenos su número de pasaporte, su nombre, su dirección completos y adjunte el recibo de venta (de arriba a abajo) al final del formulario.

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