Para facilitar los pedidos, puede usar la «lista de deseos» disponible en nuestro sitio web (Contenido solo disponible en portugués o inglés).
Con esta, puede elegir los productos que desea pedir con anticipación y compartir la lista con otro pasajero.
Cuando necesite utilizarla, siga las instrucciones que se incluyen a continuación:
- Inicie sesión en el sitio web;
- Elija el producto deseado;
- Para agregarlo a su lista de deseos, haga clic en el ícono de CORAZÓN;
- a) Clientes que han iniciado sesión: en el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en «Mi lista de deseos/Minha wish list»;
b) Clientes que no han iniciado sesión: asegúrese de iniciar sesión, luego haga clic en «Mi lista de deseos/Minha wish list» en el lado izquierdo de la pantalla. - Confirme que los productos solicitados aparezcan en la pantalla;
- Haga clic en el botón «Compartir lista de deseos/Compartilhar wish list».
- Escriba el correo electrónico de la persona a la que le desea enviar la lista;
- Haga clic en «Compartir lista de deseos/Compartilhar wish list».
¡Todo listo!
Ahora, la persona que eligió recibirá su lista y puede agregar productos a su pedido anticipado.
En caso de que no pueda hacerlo, por favor hable con uno de nuestros operadores de servicio al cliente.
El pedido anticipado debe realizarse utilizando la cuenta de la persona que efectivamente lo retirará, en otras palabras, solo por el pasajero.
Es decir: Puede hacer el pedido anticipado para su hijo o su padre, siempre y cuando usted ingrese a la web con sus respectivas credenciales.