Tendremos que registrar esta solicitud, póngase en contacto con uno de nuestros canales de servicio y hable con uno de nuestros operadores de servicio al cliente.
Tendrá que tener a mano la factura/recibo o el número del documento utilizado durante el viaje (pasaporte/identificación)
Los siguientes datos también serán necesarios:
- documento utilizado para la compra (pasaporte/tarjeta de identificación);
- nombre completo del titular de la compra;
- fecha de nacimiento del titular de la compra;
- identificación fiscal o documento similar del titular de la compra;
- números de teléfono (fijo y móvil);
- dirección completa, con el código postal
