Tendremos que registrar esta solicitud, póngase en contacto con uno de nuestros canales de servicio y hable con uno de nuestros operadores de servicio al cliente.

Tendrá que tener a mano la factura/recibo o el número del documento utilizado durante el viaje (pasaporte/identificación)

También se requerirán los siguientes datos:

• documento utilizado para la compra (pasaporte/tarjeta de identificación)
• nombre completo del titular de la compra
• fecha de nacimiento del titular de la compra
• identificación fiscal del titular de la compra
• números de teléfono (fijo y móvil)
• dirección completa, incluido el código postal.