Retornar ao site Duty Free Brasil
Logotipo
Central de Atendimento
Fale Conosco
Selecione o idioma
Português do Brasil English (US) Español
  • Serviço de Reserva
  • Duty Free
  • RED BY DUFRY
  • Institucional
  • Cotas Alfandegárias

Central de Atendimento Dufry

  • Retornar ao site Duty Free Brasil
  • Central de Atendimento
  • Serviço de Reserva
  • Duty Free
  • RED BY DUFRY
  • Pontos de Resgate da Reserva

    Fale Conosco / Reservas

  • Chat / Whatsapp
  • Telefone 0800
  • Envie um e-mail

Selecione o idioma

Português do Brasil English (US) Español
OLÁ, QUAL SUA DÚVIDA?

Mais pesquisados: Quais formas de pagamento são aceitas? , Quais as vantagens do Serviço de Reserva? ,

Serviço de Reserva
Duty Free
RED BY DUFRY
  • Serviço de Reserva
  • Duty Free
  • RED BY DUFRY
  • Institucional
  • Cotas Alfandegárias

Central de Atendimento

Serviço de Reserva
Duty Free
RED BY DUFRY

Acesso Rápido

  • Consulte as Categorias

    de Perguntas mais frequentes

  • Fale Conosco pelos

    Canais de Atendimento

  • Conheça os pontos de resgate

    de sua reserva

TOP 10
Perguntas Frequentes

  • Quais as vantagens do Serviço de Reserva?
  • Quem pode reservar?
  • Quando e como a reserva de produtos pode ser feita?
  • Como posso alterar ou adicionar produtos em minha reserva?
  • O que é preciso informar para fazer a reserva de produtos?
  • Como retiro/resgato a minha reserva?
  • Quais formas de pagamento são aceitas?
  • Qual a politica de garantia para produtos comprados no Duty Free Dufry?
  • Quais as cotas alfandegárias de viagem e valores máximos?
  • Como verifico o status de um atendimento já aberto?

Categorias

  • Serviço de Reserva

  • Duty Free

  • RED BY DUFRY

  • Institucional

  • Cotas Alfandegárias

  • Pontos de Resgate da Reserva

Topo

TOP 10
Perguntas Frequentes

  • Quais as vantagens do Serviço de Reserva?
  • Como retiro/resgato a minha reserva?
  • Quem pode reservar?
  • Quais formas de pagamento são aceitas?
  • Quando e como a reserva de produtos pode ser feita?
  • Qual a politica de garantia para produtos comprados no Duty Free Dufry?
  • Como posso alterar ou adicionar produtos em minha reserva?
  • Quais as cotas alfandegárias de viagem e valores máximos?
  • O que é preciso informar para fazer a reserva de produtos?
  • Como verifico o status de um atendimento já aberto?

Categorias

  • Serviço de Reserva

  • Duty Free

  • RED BY DUFRY

  • Institucional

  • Cotas Alfandegárias

  • Pontos de Resgate da Reserva

Fale Conosco / Reservas
Em resposta às recomendações de saúde pelo coronavírus, o canal de contato “Telefone 0800” está temporariamente indisponível. Para melhor atende-lo neste momento, estamos priorizando o atendimento por Chat, WhatsApp e e-mail.

Chat / Whatsapp

Chat
WhatsApp

Whatsapp Conversar

Telefone 0800

0800 72 38 379

Envie
um e-mail

Preencher formulário

Chat / Whatsapp

Fale agora com um de nossos atendentes. Nosso Contact Center funciona de segunda a sábado, das 7h às 16h, exceto feriados nacionais.
Whatsapp Conversar

Telefone 0800

Entre em contato com a gente via telefone. Ligue para 0800 72 38379 e fale conosco sem qualquer custo. Nosso Contact Center funciona de segunda a sábado, das 7h às 16h, exceto feriados nacionais. Caso você esteja fora do Brasil, use um dos telefones abaixo, de segunda a sábado, das 10h às 16h GMT.
Opções de idiomas: português, espanhol e inglês.

Envie um e-mail

O nosso maior objetivo é manter os clientes satisfeitos. O preenchimento é muito prático. Para agilizar seu atendimento, em caso de reclamação e solicitação referente à compra, por favor informar o número do passaporte, nome, endereço completo e anexe a cópia da nota de venda no final do formulário.
Preencher formulário
PONTOS DE RESGATE DA RESERVA
Clique aqui e encontre nossos pontos disponíveis para resgate da sua reserva
PONTOS DE RESGATE DA RESERVA
Clique aqui e encontre nossos pontos
disponíveis para resgate da sua reserva!
SERVIÇO AO CLIENTE
  • Fale Conosco / Reservas
  • Fale Conosco / Reservas
  • Pontos de Resgate
  • Cotas Alfandegárias
MAIS FREQUENTES
  • Formas de Pagamento
  • Serviço de Reserva
  • RED BY DUFRY
  • Troca de Produtos
  • Nota Fiscal
SITES DUFRY
  • Duty Free Dufry
  • Dufry.com
  • Dufry Shopping
  • Hudson News
  • RED BY DUFRY
SIGA-NOS NAS REDES
Recomende este site Por favor, se você gostou deste website, compartilhe ou recomende o Portal do Cliente Dufry Brasil com um viajante, amigo ou familiar.
SIGA-NOS NAS REDES
Recomende este site Por favor, se você gostou deste website, compartilhe ou recomende o Portal do Cliente Dufry Brasil com um viajante, amigo ou familiar.
Política de Privacidade  |  Copyright © 2017 Dufry. Todos os direitos reservados.

Esse site utiliza cookies para tornarmos sua experiência melhor. Para concordar com a nossa nova política de privacidade , pedimos o seu consentimento para o envio de cookies.