Lamentamos o transtorno, entretanto a Dufry se reserva ao direito de recusar qualquer cédula que possa apresentar algum tipo de dano (riscos, rasgos, manchas.etc.) pois as mesmas não tem liquidez no mercado de câmbio nacional.
Sugerimos aos clientes que tentem trocar essas cédulas nas casas de câmbio que normalmente se localizam na área alfandegária e retornem a nossa loja para efetivar a sua compra ou que utilizem outra forma de pagamento.