Troca de produtos sem defeito:

Para realizarmos a troca, por favor entre em contato através dos nossos canais de atendimento e fale com um de nossos atendentes, para que seja aberta uma solicitação.

Fique atento aos seguintes pontos:
- A troca é feita somente quando o produto está sem uso, por item da mesma categoria com valor igual ou menor.

- O prazo para resposta é de 5 dias úteis, por email, para informar os procedimentos para troca (local, horário e documentos necessários).

Importante:
Nossas lojas estão localizadas em áreas de livre alfândega. Sendo assim, a Receita Federal não permite troca diretamente em loja.

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