Para solicitar o reembolso, será necessário falar com um de nossos atendentes, para que seja aberta uma solicitação.
Importante:
- O reembolso dos valores dos produtos adquiridos no Duty Free será obrigatoriamente efetuado em Reais, convertidos ao câmbio do dia em que a solicitação for encaminhada ao setor responsável.
- Não reembolsamos em conta de pessoa jurídica ou contas poupança.
- Para reembolso na conta de terceiros será necessário uma autorização assinada e datada pelo passageiro.
Para prosseguir com a solicitação, por favor entre em contato através dos nossos canais de atendimento e fale com um de nossos atendentes.