Para localizarmos uma compra realizada e emitir a 2ª via do Cupom Fiscal, precisaremos das seguintes informações:
- Número do documento utilizado no ato da compra (Ex: Passaporte, Identidade etc);
- Número do voo;
- Valor total da compra;
- Horário de passagem pela loja;
- Terminal de passagem no aeroporto;
- Listar pelo menos um dos produtos comprados.
Caso tenha estes itens em mãos, por favor entre em contato através dos nossos canais de atendimento abaixo e fale com um de nossos atendentes.
Ficaremos felizes em poder ajudar!